Luxury Villa Golf, Cinema Spa

Fuyait !! Passer l'annonce et choisissez une vrai conciergerie pour les villas ! Le suivi serait top Positive: de l'espace pour nous accueillir . Negative: j'avais prévenu la personne avant mon arrivée au vu des avis négatifs sur les équipements que j'espère que tout serait réparé avant notre arrivée ( jacuzzi, piscine nettoyé...) il ma répondu que oui mais malheureusement rien ne fonctionnait ! L'eau de la piscine moyen ! Les mosaïques se détache les enfants s'amuser avec pour des jeux ! Une si grande villa mal entretenu on s'aperçoit rapidement en faite pourquoi 600m2 pour tout laisser à l'abandon ! la literie horrible du béton ! Obligé de retirer des baguettes des angles des escaliers sinon chute ! je vais pas tout vous sitez vous devinez la suite ....

Merci à mina d’avoir rattrapé le séjour Positive: Le plus grand point positif reste sans hésiter Mina, qui préparait nos petits-déjeuners. Elle a été d’une gentillesse, d’une disponibilité et d’un professionnalisme remarquables. Elle s’est adaptée à toutes nos demandes avec le sourire et a véritablement sauvé notre séjour. Un immense merci à elle. L’équipe d’assistance a également toujours été réactive et a fait son maximum pour résoudre les différents problèmes. Dommage car la villa est très belle et moderne, avec un réel potentiel. Negative: Dès la première nuit, une importante fuite de la canalisation de la piscine a empêché l’utilisation -1 avec la chambre incluse. Pendant tout le séjour, les incidents se sont multipliés : coupure d’électricité dans une chambre, panne de climatisation dans une autre, absence d’eau chaude, jacuzzi jamais fonctionnel, volets du salon en panne laissant une partie du salon dans l’obscurité. Malgré la réactivité de l’assistance, nous avons rencontré en moyenne deux problèmes par jour. Enfin, la villa manque d’entretien : les murs sont défraîchis, le mobilier est vieillissant et plusieurs équipements mériteraient d’être remplacés. C’est vraiment dommage pour une villa aussi belle.

Positive: Beautiful modern villa, good location. Negative: Infestation of insects/flies. Pool not cleaned out. Had to call them.out the next day to.do a clean. Bit disapointed as it was done in our time we had paid for.

A refaire Positive: On a pas pris le petit déjeuner Negative: Tout est bien sauf le dernier jours la femme de menage est venu a 10 du matin alors que le check out c’était a 12

We will definitely come back Positive: Amazing willa, great service, everything what you need for a good holiday 👌