Riad de Rêve Kasbah Marrakech – Piscine Chauffée

Près de la place jamelfna un havre calme et reposant Positive: La situation dans la médina , la gentillesse de Esma qui nous a cuisiné des petits déjeuner et couscous au top Negative: Rien

Au vu de l'expérience, je ne riendrai plus jamais. Positive: L'emplacement. Negative: Après la première nuit, une de nos amies, qui dormait dans la chambre du bas au fond, a subi de nombreuses morsures de punaises de lit. J’ai immédiatement contacté l’hôte en lui envoyant des photos et des vidéos montrant la présence d’insectes dans le lit. Son retour a été assez surprenant : il a avancé des arguments tels que « cela n’est jamais arrivé » et que « les clients précédents ne se sont jamais plaints ». Résultat : notre amie a dû consulter un dermatologue à Paris, qui a confirmé qu’il s’agissait bien de morsures de punaises de lit (environ 150) et lui a prescrit un traitement. Je précise que nous étions 10 personnes dans le riad et qu’une seule personne a été touchée. Malgré cela, la gestion de la situation par l’hôte a été décevante, avec un manque de reconnaissance du problème et d’empathie face à la gravité de la situation. Une expérience malheureusement très décevante.

Bonito Riad en la Medina que puedes reservar íntegramente para un grupo Positive: Es un Riad bonito y con encanto ubicado en la Medina. Es espacioso. Tiene unas botinas vistas del Atlas desde la azotea. El Riad lo ocupamos íntegramente nosotros y pudimos disponer de la cocina y las instalaciones con libertat total. La chica que venía por las mañanas a hacer el desayuno y la limpieza, Asma, es muy amable y atenta. Negative: El Riad está un poco alejado del centro neurálgico de la Medina, pero se llega en unos 20 minutos a la plaza de Fnaa. El agua de la mini piscina estaba fria, no es cierto que esté tibia. Avisamos de que teníamos 2 personas celiacas y el primer día se olvidaron de llevarnos opciones para se desayuno porque no avisaron a la chica que lo preparaba.

The best Positive: Nous avons passé un excellent séjour entre amis dans ce magnifique Riad Awinati . Un accueil chaleureux de la part de Khalid et Hasna. Ses petits déjeuners sont copieux et son couscous est juste exceptionnel . L’emplacement du Riad est idéal pour les familles .

Positive: Tutto fantastico, posizione, arredamento, la colazione top ogni mattina con Esme!